Köpvillkor

Här kan du handla alla Bicomprodukter: apparater, tillbehör, testsatser, förbrukningsartiklar, kablar med mera. Du väljer själv om priser skall anges i SEK eller EURO. Alla priser anges exklusive moms.

Vi har endast faktura som betalningsmetod. Vanligen ligger din faktura i paketet med dina varor, i vissa fall kommer den per mail.

Fraktkostnad
tillkommer, enda undantaget är om du förbeställer varor som du tar emot i samband med att du går en Bicomkurs.

Alla varor skickas med Schenker till ditt närmaste Schenker-ombud. När ditt paket har kommit till ditt ombud kommer du att få ett sms med en kod. Om du inte hämtar ut ditt paket inom 2 veckor efter att du fått ditt sms, går paketet i retur, och då tillkommer kostnader för detta.

Reklamation skadad vara
Om du får ett skadat paket, där något i innehållet har skadats eller förstörts under transporten, skall du omgående meddela oss detta per mail: lars@bicom-norden.se

Leveranstid
Finns varan i lager skickas den som regel inom 2–3 vardagar. Undantag är testsatser och en del andra artiklar som ej är lagervara. Då är leveranstiden ungefär 2–3 veckor. Du får besked per mail efter din beställning om beräknad leveranstid.

Sommar och semester
Under semestertider (juli månad) sker inga regelbundna leveranser. Gör därför dina beställningar i juni för det du behöver under sommaren.

Förhandsbeställning av varor du skall ta emot när du går en kurs: gör en beställning i webshopen på vanligt sätt, när du kommer till kassan finns det ett fält som heter Ordernoteringar. I detta fält skriver du helt enkelt ”hämtas på kurs den (datum och plats)”. OBS detta förutsätter att du gör din beställning i god tid innan kurs, minst 3 veckor.

Skapa kundkonto
Om du skapar ett kundkonto så sparas dina adressuppgifter, så nästa gång behöver du bara logga in med namn och lösenord. Det blir enklare för dig och oss, men det är inget krav för att handla.

Bicomshopen i Borlänge
Vårt lager finns fr.o.m. juli 2020 i samma lokaler som Hälsokosthuset i Borlänge. Adress: Bicom-Norden, c/o Hälsokosthuset, Hugo Hedströms väg 10, 781 72 Borlänge. Lars Tennberg ansvarar för denna hantering. Vid frågor maila i första hand: lars@bicom-norden.se
Vid akuta ärenden ring 070-5874422.

Har du frågor kan du maila oss: olle@bicom-norden.se eller lars@bicom-norden.se

Säljare är Life Cooperation Sweden AB, org.nr 556475-5238.
Bicom-Norden ingår i Life Cooperation.